秦币有什么用？

用户使用秦币可以在秦币兑换专区进行话费兑换、业务兑换以及参与节日、活动期间的抽奖、业务办理现金抵扣等。

秦币兑换的话费加赠券，使用后费用分为支付和赠费两部分，长期有效，加赠部分为赠费，赠费存入专用余额，不退不转，不可兑换为现金，不可支付梦网、代收信息费、权益类业务、现金类、移动高清类、第三方结算的费用等;赠送话费属于赠送资源，无法开具消费发票。

秦币抽奖和直接兑换的话费，办理成功后赠费进入专用存折，当年有效，次年1月初销完当年12月账后会清零。该笔费用不退不转，不可兑换为现金，不可支付梦网、代收信息费、权益类业务、现金类、移动高清类、第三方结算的费用等;赠送话费属于赠送资源，无法开具消费发票。

秦币兑换专区在什么地方？

微信营业厅、中国移动APP及和生活APP均设有秦币专区:
微信营业厅公众号：sn_cmcc；
中国移动APP下载地址：
https://www.10086.cn/cmccclient
和生活APP下载地址：
https://f.10086.cn/s/#oQ6UTo

如何获取秦币？多久可以到账？

用户通过微信营业厅、中国移动APP及和生活APP的秦币专区领取秦币，每个号码每个渠道每天可以参与一次；中国移动APP秦币专区完成任务、节日均可以领取秦币。

完成任务秦币实时下发，业务办理秦币5个工作日内下发。

秦币兑换规则

秦币兑换话费、话费券、流量券、AI豆（权益金）券、话费加赠券等奖品均于5个工作日内到账，月初月末遇业务高峰期可能有延迟，具体以短信提醒为准，给您带来不便，敬请谅解。

秦币抽奖的奖品有哪些？

用户参与抽奖的奖品具体以具体活动公布为准。

如果用户转网、销户，对账户里面的秦币有影响吗?

如果用户携号转网或者销户离网，该手机号账户下的秦币将清零。

秦币的有效期

当年获取的秦币次年年底统一清零(如2024年度获取的秦币将于2025年12月31日过期)。

秦币明细查询途径

可通过微信营业厅、中国移动APP、和生活APP的秦币专区查询秦币明细。

秦币兑换的话费有什么限制？

秦币兑换的话费存入专用余额，当年有效，次年1月初销完当年12月账后会清零，到期未用完则失效，不退不转，不可兑换为现金、不可支付梦网、代收信息费、权益类业务、现金类、移动高清类、第三方结算的费用等；秦币兑换话费属于赠送资源，无法开具消费发票。

秦币兑换的AI豆（权益金）可以兑换话费吗？

秦币兑换的AI豆（权益金）不能兑换话费，具体兑换内容以AI豆（权益金）页面为准，AI豆（权益金）兑换请点击【立即兑换】。